Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами!
Close
Напишите нам, мы онлайн!

Сертификация товаров для маркетплейсов

сертификация товаров для маркетплейсов
Wildberries, Ozon, СберМегаМаркет, Яндекс Маркет, Aliexpress, Lamoda, Joom на сегодняшний день являются самыми топовыми площадками для развития малого и среднего бизнеса. Любой селлер, перед размещением своей продукцию на маркетплейсах, обязан предоставить разрешительные документы на нее. Где и как оформить документы? На какую продукцию необходимо оформить тот или иной документ? - мы подробно рассказали в нашей статье.

Начинающему продавцу нужно решить массу вопросов, начиная от производства продукции, развития своего магазина, увеличения продаж, заканчивая работой с возражениями и многое другое. Вникнуть в тему сертификации достаточно сложно, как минимум, из-за того, что не существует каких-либо инструкций. Да и документов на некоторую категорию продукции нужно оформить гораздо больше, чем кажется. Поэтому лучше довериться профессионалам, а освободившееся время уделить продажам и другим сопутствующим вопросам.
Зачем нужна сертификация товаров?

Для потребителя сертификация нужна для того, чтобы убедиться, что товары безопасны для жизни и здоровья. Для любого продавца - это возможность на законных основаниях производить, импортировать и реализовывать товары на рынке. Отсутствие документов является причиной для привлечения к административной ответственности и взиманию штрафов.

Чтобы получить положительный результат в кратчайшие сроки - нужно придерживаться плана. Мы подготовили для Вас 5 шагов к получению разрешительных документов на Вашу продукцию.

Шаг 1. С чего начать?

Для начала, необходимо определиться, какую продукцию вы решили размещать на маркетплейсах. Составьте список продукции, ее краткое описание и сферу применения. К примеру: посуда пластиковая одноразовая для взрослых, посуда бумажная одноразовая для детей (старше 3х лет) и взрослых, тарелки стеклянные для взрослых, наборы: вилки, ложки, ножи столовые из нержавеющей стали для взрослых. Когда Вы составите такой список и отправите его, например, специалисту по сертификации - это значительно уменьшит количество конкретизирующих вопросов (например, "из какого материала посуда", "для кого предназначена?" (дети или взрослые? Какой возраст детей?) и т.д.). В идеале, сразу уточнить коды ТН ВЭД. Что это за страшная штука такая - мы рассказали в статье Коды ТН ВЭД. А это значит, что специалист быстро определит, какие документы нужно оформить на Вашу продукцию и какую продукцию можно объединить в один документ.

Шаг 2. Собрать документы

Необходимо собрать документы, которые у Вас есть (например, учредительные документы, договоры аренды производственного помещения, договоры с поставщиками, описание или паспорта на продукцию и т.д.). Для российского производителя нужно понимать, по какому нормативному документу Вы производите продукцию. Это могут быть ГОСТы (государством разработанные стандарты), Технические условия (если ГОСТов на продукцию не существует или продукция отличается от ГОСТа, то разрабатываются внутренние документы организации - Технические условия или Стандарты организации). Пакет документов зависит от продукции и вида документа, который Вам необходимо оформить. Любые имеющиеся у Вас документы могут значительно ускорить процесс сертификации. Команда "Сертик" поможет собрать и разработать необходимый пакет документов.

Шаг 3. Определить, какой разрешительный документ Вам нужно получить

Есть 2 новости: хорошая и плохая. Начнем с плохой - общего перечня продукции, подлежащей сертификации, не существует. А теперь, внимание, хорошая новость! Мы позаботились о наших клиентах и разработали краткий перечень товаров, подлежащих сертификации, реализуемых на маркетплейсах. Сразу оговоримся, это перечень далеко не полный, здесь нет такой продукции, как фейерверки, детские площадки, лифты, различные трубопроводы, автозапчасти, противопожарные двери и другой сложной продукции, так как, скорее всего, с такой продукцией вы не будете выходить на маркетплейсы. О сертификации таких товаров мы расскажем в других статьях.
На территории РФ действуют 2 системы сертификации:
  • ТРТС (технический регламент Таможенного союза) - это документы, устанавливающие обязательные требования к определённому виду продукции на территории Евразийского экономического союза (ЕАЭС), в которую входит 5 стран участниц: Россия, Белоруссия, Киргизия, Казахстан и Армения. Для каждого вида товаров утверждается свой техрегламент. По состоянию на 2024 год таких Технических регламентов насчитывается чуть больше 50 и далеко не все регламенты введены в действие.
  • Постановление Правительства №2425 (бывшая система ГОСТ Р) - это единый перечень продукции подлежащей сертификации и декларированию только на территории РФ.
Основное заблуждение - это то, что сертификация в системе ТРТС нужна только если Вы решили вывозить продукцию на территорию Таможенного союза. Нет, это не так. Если продукция подлежит сертификации в системе ТРТС и реализуете Вы ее только на территории РФ (независимо от места производства) - все равно нужно оформлять сертификаты/декларации в системе ТРТС.
Елена Сергеева
специалист по сертификации
сертификация для маркетплейсов
Итак, Вы ознакомились с таблицей. Давайте расскажем как ей пользоваться:
  • Наименование столбцов таблицы и есть документ, который нужно оформить на Вашу продукцию.
ДС ТРТС - декларация соответствия по Техническому регламенту Таможенного союза,
ДС 2425 - декларация по Постановлению Правительства №2425 (бывшая система ГОСТ Р),
СС ТРТС - сертификат соответствия по Техническому регламенту Таможенного союза,
СС 2425 - сертификат по Постановлению Правительства №2425 (бывшая система ГОСТ Р),
СГР - Свидетельство о государственной регистрации,
СГР+ДС ТРТС - Свидетельство о государственной регистрации, затем оформляется декларация соответствия по Техническому регламенту Таможенного союза,
СГР+ДС 2425 - Свидетельство о государственной регистрации, затем оформляется декларация соответствия по Постановлению Правительства №2425 (бывшая система ГОСТ Р),
РУ - Регистрационное удостоверение.

  • Если интересно ознакомиться, как оформить тот или иной документ, можно нажать на ссылку и почитать о каждом виде документа.
  • Продукция для детей и взрослых - это 2 разных документа. Всегда! Чтобы таблица получилась не слишком громоздкой, мы не стали дублировать графы, иначе она была бы очень большой и запутанной.
  • Не всегда можно на всю продукцию оформить единый документ. К примеру, вы решили продавать сухофрукты и орехи. Это Продукты питания. Стоят в графе - ДС ТРТС. Это означает, что на Вашу продукцию нужно оформить Декларацию соответствия по Техническому регламенту Таможенного союза. Но, так как у сухофруктов и у орехов разные группы ТН ВЭД - это разные документы. Т.е., минимум, Вам нужно оформить 2 декларации. Более подробно о сертификации каждого вида продукции мы рассказываем в наших статьях.
Если Ваша продукция не попадает ни в одну из систем сертификации - на нее оформлять разрешительные документы не требуется. Маркетплейс может попросить оформить "отказное письмо", если у него имеются сомнения в необходимости сертификации.
Отказное письмо - это письмо, несущее информационный характер, ответ на Ваше обращение в орган по сертификации, в котором говорится, что заявленная продукция не подлежит обязательной сертификации.
Качество и безопасность продукции отказное письмо не подтверждает. Если Вы хотите повысить конкурентоспособность Вашей продукции и выделить ее среди аналогичных товаров – мы рекомендуем оформить добровольный сертификат. На текущий момент, существуют различные виды добровольных сертификатов, таких как ЭКО, БИО, Органик, Халяль и другие виды. Подробнее о них мы рассказали в статье Добровольная сертификация товаров и услуг

Стоимость сертификации для маркетплейсов


Стоимость сертификации для маркетплейсов зависит от вида продукции, требуемого документа.

Декларация соответствия - от 5900 рублей,
Сертификат соответствия - от 24900 рублей,
Свидетельство о государственной регистрации - 55000 рублей,
Отказное письмо - от 2900 рублей,
Добровольная сертификация - от 8900 рублей


Сертификаты, декларации и СГР может оформить только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории РФ или стран-участниц Таможенного союза. Самозанятые, иностранные компании, не имеющие представительства в РФ, могут получить только "отказные письма".
Ольга Горохова
специалист по сертификации
Шаг 4. Определиться, где оформлять документы

На просторах интернета можно быстро найти различные органы, центры и иные компании, занимающиеся сертификацией. Вот только не всегда они заинтересованы помочь новому клиенту разобраться и решить его вопросы быстро, качественно и по оптимальной цене. У них свои планы продаж на определенные виды документов, не всегда опытные менеджеры, готовые подробно рассказать, что Вам нужно оформить и куча руководства, которому тоже надо платить, а значит, стоимость услуг будет значительно выше средней. На сайтах некоторых известных и уважаемых компаний размещена неактуальная информация, которая вводит в заблуждение любого потребителя. На курсах и программах обучения по работе на маркетплейсах твердят, что нужно работать только с Органами по сертификации. На самом деле это далеко не так.
Давайте разберемся, кто есть кто и Вы решите для себя, с кем будете работать.

Чем отличается орган по сертификации от Центра по сертификации?


Орган по сертификации. Простыми словами - это аккредитованное государством предприятие, которое имеет право выдавать Сертификаты соответствия, проводить ежегодный Инспекционный контроль. Вся деятельность ведется в соответствии с положениями действующего законодательства РФ. В органе работают эксперты, помощники экспертов, не говоря уже о руководстве, секретарях, бухгалтерии и иных сотрудниках. Органы по сертификации находятся под строжайшим контролем государства. В случае обнаружения какой-либо, даже самой незначительной ошибки в работе органа, действие аккредитации могут приостановить. А это означает, что Ваша работа, находящаяся на стадии "запуска", "работы" или "выпуска сертификата" не будет выпущена пока Орган по сертификации не предоставит опровержение в Росаккредитацию, не исправит ошибки и, собственно говоря, не выполнит всех действий для того, чтобы вновь заработать. А это занимает немало времени, в среднем, от 3 месяцев до года. Самое большое заблуждение многих клиентов, что Орган по сертификации имеет свою Испытательную лабораторию. Да, мы не исключаем тот факт, что очень крупные уважаемые компании при органе могут иметь Испытательную лабораторию в составе группы компании, но это скорее исключение. Испытательная лаборатория - это отдельное аккредитованное предприятие, занимающееся проведением испытаний продукции с использованием методов, закрепленных в области аккредитации лаборатории и имеющая необходимое оборудование. Испытательная лаборатория может тесно сотрудничать с органами по сертификации, но никак не быть их частью. Так же необходимо понимать, что начинающий предприниматель, как правило, не понимает, что вообще ему нужно оформить и какой пакет документов нужно собрать, разработать, чтобы получить Сертификат соответствия. Органы по сертификации работают по принципу "непредвзятости", это означает, что они не имеют права консультировать заявителей по каким-либо вопросам. То есть, при поступлении заявки на сертификацию продукции, эксперт выезжает с проверкой на производство и, при положительном решении, отбирает образцы для дальнейших испытаний, при отрицательном решении - отказывает в проведении сертификации. Разрабатывать пакет документов для получения сертификата соответствия орган по сертификации не имеет права. То есть простыми словами это орган проверяющий.

Центры по сертификации - это организация, призванная произвести консультацию и сопровождение в вопросах сертификации, испытаний продукции. Сама организация не имеет право выдавать Сертификаты или проводить испытания продукции. Все документы она заказывает у своих партнеров (органов по сертификации, испытательных лабораторий). Она не привязана к конкретному органу по сертификации, поэтому шансы "застрять" с выпуском какого-либо документа, сокращаются в разы из-за того, что компания в экстренных случаях может быстро перезапустить работу в другом месте, не теряя при этом сроки и качество работы. Такая организация, как хороший посредник, может найти вам оптимальные условия для выпуска разрешительных документов. И, соответственно, может варьировать стоимостью, скоростью, помочь решить сопутствующие вопросы и уделить время конкретно Вам. В крупных центрах по сертификации так же работают различные отделы продаж, руководства, секретари, бухгалтерия и иные сотрудники, что так же увеличивает стоимость документа. Команда Certify Me предоставит услуги быстро, качественно и в срок по приятной стоимости, так как мы минимизировали свои расходы.
Нас часто спрашивают: "Могу ли я самостоятельно оформить разрешительные документы, без привлечения сторонних организаций?" И да, и нет. Смотря какой документ Вам нужно оформить. Сертификаты, в том числе и добровольные, отказные письма, протоколы испытаний выдают только аккредитованные или аттестованные на эту деятельность компании. Самостоятельно с 2021 года можно оформить декларацию соответствия. Сам "Заявитель" через личный кабинет на сайте Федеральной службы по аккредитации с помощью ЭЦП (электронно-цифровой подписи) регистрирует декларацию соответствия, прикладывая при этом доказательные материалы - протоколы испытаний. Кажется, что все достаточно просто. На деле, не все так гладко. Ведь Вы столкнетесь с массой вопросов, а, самое главное, правильность оформления документа, подбор верной формулировки для Вашей продукции. Нельзя просто написать "Обувь женская, торговой марки "Ромашка", нужно расписать материалы, наименование обуви, бренды, ТН ВЭД, нормативный документ, по которому производите продукцию, условия хранения, сроки годности и множество других нюансов, не говоря уже о настройке личного кабинета. Проверять Вашу декларацию никто не будет. Со временем, при неправильном оформлении, ее могут просто аннулировать, а так же выписать штраф за неправильно оформленный документ. Поэтому, решайте сами, как Вам работать. Но, в начале Вашего пути, советуем, все же, обратиться к профессионалам, которые введут Вас в курс дела и дадут представление об оформлении документации на Вашу продукцию.
Сергеева Елена
специалист по сертификации
Шаг 5. Получить галочку на маркетплейсе

Итак, Вы собрали список товаров, даже подобрали коды ТН ВЭД, подготовили документы, выбрали организацию по сертификации, с которой будете работать. Что дальше? Дальше, в зависимости от типа документа, будут проходить испытания продукции на безопасность использования, а, в случае сертификации, и анализ производства. В случае положительного результата испытаний - выдается готовый документ, который, как правило, можно проверить в открытых государственных реестрах.
Между Росаккредитацией и пятью крупными маркетплейсами (OZON, Wildberries, СберМегаМаркет, Яндекс Маркет, Алиэкспресс) в России подписано соглашение о автоматической проверке документов.
В процессе обмена данными, маркетплейсы получают информацию о статусе документа и сроке его действия, стране производства, изготовителе. Если документ находится в статусе "Действует" - значит все в порядке. Ваша декларация/сертификат активны. Документ в статусе "Приостановлен" означает, что возникли сомнения в корректности оформленных разрешительных документов. Пока статус не вернется в "Действует", продукцию уже нельзя реализовывать. "Архивный" статус документ приобретает, когда закончился срок действия сертификата/декларации. "Недействительный" - признаётся недействительным с момента своей регистрации. Это значит, что документ был оформлен с нарушениями. "Прекращен" - прекратил своё действие. Это может быть по решению заявителя, органа по сертификации или ФСА.


Как проверить действие Сертификата соответствия?


Сертификаты соответствия, выданные органом по сертификации, в РФ проверяются на сайте Росаккредитации в разделе "Сертификаты соответствия" - https://pub.fsa.gov.ru/rss/certificate
Найти нужный Вам сертификат можно несколькими способами:
  1. По номеру документа - в левом верхнем углу вбить номер сертификата (точно как в документе, со всеми пробелами и знаками препинания). Далее, внизу фильтра нажать кнопку "Найти".
  2. По Заявителю - в горизонтальном фильтре, в графе "Заявитель", вписать наименование организации "Заявителя" без кавычек.
  3. По Производителю - в горизонтальном фильтре, в графе "Производитель", вписать наименование организации "Производителя" без кавычек.
  4. По названию продукции - в горизонтальном фильтре, в графе "Общее наименование продукции", вписать наименование продукции, лучше всего торговой марки, это значительно упростит поиск и повысит точность результата.

Как проверить действие Декларации соответствия?


Декларации соответствия, выданные в РФ, проверяются на сайте Росаккредитации в разделе "Декларации о соответствии" - https://pub.fsa.gov.ru/rds/declaration
Найти нужную Вам декларацию можно несколькими способами:
  1. По номеру документа - в левом верхнем углу вбить регистрационный номер декларации (точно как в документе, со всеми пробелами и знаками препинания). Далее внизу фильтра нажать кнопку "Найти".
  2. По Заявителю - в горизонтальном фильтре, в графе "Заявитель", вписать наименование организации "Заявителя" без кавычек.
  3. По Производителю - в горизонтальном фильтре, в графе "Производитель", вписать наименование организации "Производителя" без кавычек.
  4. По названию продукции - в горизонтальном фильтре, в графе "Общее наименование продукции", вписать наименование продукции, лучше всего торговой марки, это значительно упростит поиск и повысит точность результата.




Как проверить действие Свидетельства о государственной регистрации?


Общий реестр свидетельств о государственной регистрации находится на сайте Информационного портала Евразийского экономического союза https://portal.eaeunion.org

Найти нужное Вам СГР можно несколькими способами:
  1. По номеру документа - в фильтре, в графе "Найти во всех записях", вбить регистрационный номер СГР (точно как в документе, со всеми пробелами и знаками препинания).
  2. По Заявителю - в фильтре, в графе "Найти во всех записях", вписать наименование организации "Заявителя".
  3. По Производителю - в фильтре, в графе "Найти во всех записях", вписать наименование организации "Производителя".
  4. По названию продукции - в фильтре, в графе "Найти во всех записях", вписать наименование продукции, лучше всего торговой марки, это значительно упростит поиск и повысит точность результата.

Как проверить действие Отказных писем?


Общего реестра выданных отказных писем не существует. Этот документ выдается в добровольном порядке. Органы по сертификации не заморачиваются открытыми реестрами для отказных писем. Проверить легитимность документа можно обратившись с письменным заявлением в орган по сертификации, выдавший такой документ. Стоит отметить, что моментального ответа на такие обращения можно не ждать, ведь у них есть свои сроки рассмотрения обращений граждан.



Как проверить действие Добровольных сертификатов?


Общего реестра выданных Добровольных сертификатов не существует. Такие документы выдается в добровольном порядке. Не все органы по сертификации ведут открытые реестры. Законодательство не обязывает их вести. Хотя, следует отметить, что существуют компании, которые ведут свой собственный открытый реестр. Это дает возможность моментально проверить статус документа. В случае, если система добровольной сертификации не ведет открытый реестр выданных документов, проверить легитимность можно обратившись с письменным заявлением в орган по сертификации, выдавший документ. Стоит отметить, что моментального ответа на такие обращения можно не ждать, ведь у них есть свои сроки рассмотрения обращений граждан.

Остались вопросы?

Вы можете заполнить форму, представленную ниже или обратиться по другим каналам связи. Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время

Вам может быть интересно
Разделы по теме:
Показать еще